顧客管理

取引先管理（顧客、仕入先、従業員を一元管理）、与信管理、支払督促、販売促進、問合せやクレームの対応追跡のリクエスト管理、Eコマース/セルフサービスなどの機能を含みます。

Compiereの顧客管理

Compiereの顧客関係管理機能は、主に取引を中心とした顧客管理システムになっています。顧客関連情報の一般管理以外に顧客残高監視、支払督促メール自動配信、販促キャンペーン、一括メール配信、取引先・リクエスト管理、リクエストからの注文書作成などの機能があります。

顧客管理

Eコマース

CompiereのEコマースは、独立したウェブストアではなく、利用中のERPアプリケーションと完全に統合しているオンラインストアを提供します。

オンライン商品カタログ

製品情報に製品イメージやその他詳細情報を登録し、オンラインで参照可能のチェックをするとユーザ側で製品を参照することができます。製品登録時にカテゴリ設定をすると、そのカテゴリでユーザは検索することも可能です。

Compiereのウェブストアは、CompiereのWEBからの買い物を支援する機能です。オンラインショップの運営に必要な機能全てを提供します。取引情報はバックオフィスアプリケーションと共有されるので、同期化や特別な統合作業の必要がなくなります。

Compiereのウェブストアでは、取引先のセルフサービス機能、つまり取引先がウェブストアを利用して、取引状況を確認したり、リクエスト作成したりすることができます。または、請求書、領収書の印刷機能なども提供されています。